Política de envío
Envíos
Cada libro en tapa blanda se imprime bajo pedido en nuestra imprenta asociada y se te envía directamente. La impresión suele tardar de 3 a 5 días hábiles antes de que salga el paquete. Todos los paquetes llevan seguimiento y recibes el enlace de seguimiento por correo electrónico cuando se envía el pedido.
Adónde enviamos, cuánto cuesta y cuánto tarda
- Estados Unidos: $6.99 por pedido, gratis en pedidos de $49.99 o más.
- Unión Europea (los 27 Estados miembros): €8.99 por pedido, plazo estimado de 10 a 20 días hábiles.
- Reino Unido: £4.99 por pedido, plazo estimado de 6 a 10 días hábiles.
- Suiza: CHF 8.99 por pedido, plazo estimado de 16 a 20 días hábiles.
- Canadá: CA$16.99 por pedido, plazo estimado de 15 a 18 días hábiles.
- Australia: A$16.99 por pedido, plazo estimado de 10 a 12 días hábiles.
Los plazos de entrega son estimaciones de nuestra imprenta asociada e incluyen la impresión. No están garantizados. Por el momento no enviamos a otros países.
Dónde se imprime tu libro
Nuestra imprenta asociada envía cada pedido al centro de impresión disponible más cercano a la dirección de entrega. No podemos elegir el centro.
Aduanas y gastos de importación
El precio que ves al finalizar la compra no incluye aranceles ni impuestos de importación. En el caso de los libros, son poco frecuentes. Si el transportista te pide un pago de este tipo, escríbenos antes de abonarlo.
Paquetes retrasados o perdidos
Si tu pedido no ha llegado 10 días hábiles después de la última fecha estimada, escribe a info@acholdings.com con tu número de pedido. Localizaremos el paquete y, si se ha perdido, enviaremos un nuevo ejemplar o te reembolsaremos.
Audiolibros y libros electrónicos
Los productos digitales se entregan por correo electrónico con un enlace de descarga, normalmente a los pocos minutos del pago. No se aplican gastos de envío.