Polityka wysyłki
Dostawa
Każda książka w miękkiej oprawie jest drukowana na zamówienie przez naszego partnera poligraficznego i wysyłana bezpośrednio do Ciebie. Druk trwa zwykle od 3 do 5 dni roboczych, zanim paczka zostanie nadana. Wszystkie paczki są objęte śledzeniem, a link do śledzenia otrzymasz e-mailem, gdy zamówienie zostanie wysłane.
Dokąd wysyłamy, ile to kosztuje i jak długo trwa
- Stany Zjednoczone: $6.99 za zamówienie, bezpłatnie przy zamówieniach o wartości $49.99 lub wyższej.
- Unia Europejska (wszystkie 27 państw członkowskich): €8.99 za zamówienie, szacunkowo od 10 do 20 dni roboczych.
- Zjednoczone Królestwo: £4.99 za zamówienie, szacunkowo od 6 do 10 dni roboczych.
- Szwajcaria: CHF 8.99 za zamówienie, szacunkowo od 16 do 20 dni roboczych.
- Kanada: CA$16.99 za zamówienie, szacunkowo od 15 do 18 dni roboczych.
- Australia: A$16.99 za zamówienie, szacunkowo od 10 do 12 dni roboczych.
Podane terminy dostawy są szacunkami naszego partnera poligraficznego i obejmują czas druku. Nie są gwarantowane. Obecnie nie wysyłamy do innych krajów.
Gdzie drukowana jest Twoja książka
Nasz partner poligraficzny kieruje każde zamówienie do dostępnej drukarni położonej najbliżej adresu dostawy. Nie możemy wybrać drukarni.
Cła i opłaty importowe
Cena widoczna przy składaniu zamówienia nie obejmuje ceł ani podatków importowych. W przypadku książek zdarzają się one rzadko. Jeśli przewoźnik zażąda od Ciebie takiej opłaty, napisz do nas, zanim ją uiścisz.
Paczki opóźnione lub zaginione
Jeśli zamówienie nie dotrze w ciągu 10 dni roboczych od najpóźniejszej szacowanej daty dostawy, napisz na adres info@acholdings.com, podając numer zamówienia. Ustalimy, gdzie znajduje się paczka, a jeśli zaginęła, wyślemy nowy egzemplarz albo zwrócimy płatność.
Audiobooki i e-booki
Produkty cyfrowe są dostarczane e-mailem z linkiem do pobrania, zwykle w ciągu kilku minut od płatności. Nie jest naliczana żadna opłata za dostawę.